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Los productos se preparan en el almacén asignado y viajan directamente a tu domicilio. Cuando el proveedor genere la guía, ZIVAH vinculará el número de rastreo real del transportista con tu pedido.
01ELIGES Y AGREGAS VARIOS PRODUCTOS A TU BOLSA.
02PAGAS TODO JUNTO EN EL CHECKOUT SEGURO.
03ZIVAH ENVÍA LA ORDEN AL ALMACÉN CORRESPONDIENTE.
04CONSULTAS EL ESTADO CON TU PEDIDO Y CORREO; LA GUÍA APARECE CUANDO EL TRANSPORTISTA LA EMITE.
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TODO CLARO ANTES DE COMPRAR.
¿CÓMO ELIJO TALLA, COLOR O MODELO?
Abre “Ver fotos y opciones”. La ficha muestra únicamente las variantes entregadas por el catálogo del proveedor y exige seleccionar una antes de agregar el producto.
¿DÓNDE VEO LA GUÍA DE MEDIDAS?
Cuando el vendedor entrega una tabla, aparece dentro de la galería. Si no existe, ZIVAH no inventa equivalencias ni medidas.
¿PUEDO COMPRAR PRODUCTOS DE VARIAS COLECCIONES?
Sí. La bolsa conserva tus productos al cambiar entre belleza, joyería, cabello, bolsas, calzado y moda.
¿CÓMO FUNCIONA EL ENVÍO?
El almacén prepara el artículo y lo envía directamente. Antes de habilitar cobros reales se confirmarán costo, paquetería y plazo para México.
¿QUIÉN APARECE COMO TIENDA?
ZIVAH es la tienda y el punto de atención. Los datos obligatorios de fabricante o importador se conservarán cuando correspondan.
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Términos y condiciones
Publicación: presenta fotografías con fondo blanco. Las propuestas y ventas están sujetas a revisión.
Comisión por venta: 15% + IVA sobre la comisión. Por cada $1,000 de mercancía, se descuentan $150 de comisión + $24 de IVA sobre la comisión y quedan $826 para ti. El envío se calcula por separado.
Plazo previsto: 10 días naturales después de la entrega confirmada. Sin entrega confirmada no se programa la liberación. Las ventas canceladas, reembolsadas o en disputa no se liberan.
Depósitos: registro por CLABE desde tu cuenta. Activación de ventas y depósitos pendiente.
También puedes consultar y aceptar las condiciones de liquidación dentro de tu espacio de vendedora.
